阿图什市疫情防控指挥部联系电话及常见问题解答

在当前常态化疫情防控背景下,及时掌握官方 、准确的防疫信息尤为关键，阿图什市疫情防控指挥部作为全市防疫工作的核心枢纽 ，其对外公开的联系电话是广大市民及来（返）阿图什人员咨询防控政策
、上报异常情况、寻求紧急援助的重要途径
，为方便群众，本文对相关电话号码及使用注意事项进行了梳理 ，供大家参考。

阿图什市疫情防控指挥部主要联系电话

依据阿图什市新冠肺炎疫情防控工作指挥部此前公开发布的通告,常用热线电话如下：

• 疫情防控政策咨询及应急值班电话：0908-4228531
• 市民服务热线：0908-12345（可转接至疫情防控专席）

电话号码可能因工作安排调整而变更，建议在拨打前
，先通过“阿图什零距离 ”微信公众号或阿图什市人民政府官方网站查询最新公告，以确保信息准确有效 。

哪些情形可以拨打这些电话？

1. 政策咨询：了解最新的来（返）阿图什人员健康管理措施 、隔离要求、核酸检测频次及注意事项等
   。
2. 异常报备：个人健康码出现红码
   、黄码 ，或接到流调电话提示为密接、次密接人员时
   ，应主动向指挥部报告，配合落实相关防控措施。
3. 紧急求助：在居家隔离或静态管理期间 ，如遇就医 、生活物资保障等紧急困难
   ，可拨打热线寻求帮助 。
4. 线索提供：发现违反疫情防控规定的聚集活动
   、违规营业等行为，可通过热线进行举报 ，共同维护防疫秩序。

拨打注意事项

• 提前准备：拨打电话前
  ，请准备好个人姓名、身份证号 、近期行程
  、车牌号（如自驾）等关键信息，以便工作人员快速记录和处理
  。
• 耐心拨打：疫情高峰期热线可能占线 ，请错峰多次尝试
  ，避免频繁重拨占用线路资源。
• 如实沟通：请务必如实告知行程和健康状况，切勿隐瞒 ，否则可能承担相应法律责任 。
• 非紧急勿占线：普通政策疑问可优先查阅官方公众号，把有限的电话资源留给急需帮助的群众
  。

其他官方信息获取渠道

除了电话咨询,您还可以通过以下途径获取权威信息：

• 微信公众号：“阿图什零距离
  ”（每日发布风险提示、核酸安排等）。
• 社区（村）网格员：日常报备 、物资采购等可直接联系所在社区（村）干部 。
• 交通卡点现场咨询：入阿图什公路检查站设有现场咨询点
  ，可提供面对面指导
  。

温馨提示：疫情防控措施会根据形势动态调整，请以阿图什市疫情防控指挥部发布的最新通告为准 ，建议将上述电话号码存入手机通讯录
，并转发给有需要的亲友，以备不时之需。